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5 Jahre Kitropolis-Garantie

Garantie
Kitropolis Ersatzteilservice

Garantieerklärung gemäß § 477 I BGB:

Auf jedes unserer Kitropolis-Spielzeuge erhälst Du eine eingeschränkte, 5 jährige Herstellergarantie.

Was beinhaltet unsere Garantie:

  • Materialmängel
  • Konstruktionsmängel
  • Verarbeitungsmängel

Was ist von der Garantie ausgeschlossen:

  • normale Abnutzung (z.B. an Rädern, Lackierung)
  • Mängel durch grobe Behandlung (Überlastung, Unfälle)
  • Mängel durch Zweckentfremdung
  • Produkte die gewerbsmäßig genutzt wurden / werden

Geltungsbereich:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz

Wir begutachten das Produkt und prüfen ob ein Garantiefall vorliegt. Liegt ein Garantiefall vor, wird das Produkt auf unsere Kosten repariert oder gegebenenfalls durch ein gleiches oder gleichwertiges ersetzt.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kauf des Produktes. Als Garantienachweis bitte die Rechnung aufbewahren. Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Einsendung des bemängelten Produktes auf eigene Kosten zu verlangen.

Das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Mängelhaftung) wird durch unsere 5 jährige Herstellergarantie nicht eingeschränkt und besteht zusätzlich zu unserer Garantie.

Garantiegeber: Kitropolis - Behrum GmbH - Fabrikstrasse 76H - D-71522 Backnang

Bitte nimm im Garantiefall mit uns Kontakt auf.